Termeni de utilizare
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
1. Descrierea serviciului
PoftaQR este o platformă SaaS de meniuri digitale pentru restaurante, cafenele și baruri. Serviciul este furnizat de persoana fizică Ivan Zhantalay, Constanța, România („Operatorul”), contact: contact@poftaqr.ro. Prin crearea unui cont și utilizarea serviciului, acceptați integral acești Termeni de utilizare.
2. Utilizarea serviciului
Aveți dreptul să utilizați PoftaQR numai în scopuri legale. Este interzis:
- Publicarea de conținut ilegal, fraudulos sau care încalcă drepturile terților.
- Tentative de acces neautorizat la sistemele sau datele altor utilizatori.
- Utilizarea serviciului pentru activități de spam, phishing sau orice altă activitate malițioasă.
3. Cont și securitate
Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces la contul dvs. și pentru toate activitățile efectuate din contul dvs. Notificați-ne imediat la contact@poftaqr.ro în cazul oricărui acces neautorizat.
4. Abonamente și plăți
În prezent serviciul este gratuit (planul Free și programul pilot); pe site nu se acceptă plăți. La lansarea planurilor plătite, vânzătorul abonamentului va fi Stripe (Stripe Managed Payments): Stripe încasează plata, emite factura, calculează și plătește TVA; datele cardului nu sunt transmise Operatorului, iar plății i se aplică termenii Stripe (stripe.com/legal). Prețurile și condițiile vor fi anunțate din timp; nu se încasează nimic fără abonarea dumneavoastră explicită.
5. Limitarea răspunderii (Disclaimer)
Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții exprese sau implicite. Operatorul nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a serviciului. În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru pierderea datelor, beneficii nerealizate sau daune indirecte; răspunderea totală a Operatorului este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru serviciu în ultimele 12 luni, iar pentru utilizarea gratuită și pilot este exclusă.
6. Modificarea și încetarea serviciului
Administratorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice funcționalitate a serviciului în orice moment, cu o notificare prealabilă de cel puțin 14 zile pentru modificările substanțiale care afectează planurile plătite. Conturile inactive mai mult de 12 luni pot fi șterse cu o notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile transmisă la adresa de email asociată contului.
7. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația României și a Uniunii Europene. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România. Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
8. Referințe de marketing
Administratorul poate solicita acordul dvs. explicit pentru a:
- Menționa numele unității dvs. ca client PoftaQR.
- Afișa logo-ul dvs. în secțiuni precum «Clienții noștri», «Avem încrederea», «Studii de caz», «Parteneri» pe site-ul PoftaQR și în rețelele sociale.
- Publica studii de caz scurte sau testimoniale (cu acordul dvs. prealabil).
- Plasa un link către meniul dvs. public QR din materialele de marketing PoftaQR.
Administratorul poate propune (dar nu impune) plasarea unei mențiuni, insigne sau link către PoftaQR pe site-ul dvs. extern (dacă există). Acordul dvs. explicit este necesar înainte de orice astfel de utilizare.
Acordul dvs. este solicitat individual pentru fiecare dintre cele de mai sus. Puteți refuza sau retrage acordul oricând, contactând: contact@poftaqr.ro
10. Rambursări
În termen de 14 zile de la prima plată pentru un plan plătit puteți cere rambursarea integrală, scriind la contact@poftaqr.ro. După acest termen, abonamentul poate fi anulat oricând: rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite, fără rambursare parțială. Rambursarea se face prin Stripe, pe metoda de plată inițială, de regulă în 5–10 zile lucrătoare.
11. Contact
Pentru întrebări privind acești Termeni de utilizare, scrieți-ne la: contact@poftaqr.ro